Privatlivspolitik
Dataansvarlig
Wifimester er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager via vores hjemmeside.
Wifimester
CVR: 42083089
Adresse: Solbjerg Hovedgade 57B, 8355 Solbjerg
E-mail: info@wifimester.dk
Telefon: +45 93 60 03 32
Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Når du besøger vores hjemmeside eller udfylder en kontaktformular, kan vi behandle følgende oplysninger:
- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Adresse
- Oplysninger om dit byggeprojekt eller din Wi-Fi-løsning
- Andre oplysninger, du selv vælger at skrive i formularen
Du afgiver selv oplysningerne frivilligt.
Formålet med behandlingen
Vi behandler dine oplysninger for at:
- besvare din henvendelse
- udarbejde et løsningsforslag eller tilbud
- kontakte dig om dit projekt
- administrere dialogen med dig
- levere den ønskede service
- opfylde vores lovmæssige forpligtelser
Vi anvender ikke dine oplysninger til automatiske afgørelser eller profilering.
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6.
Når du udfylder en kontaktformular, behandler vi dine oplysninger, fordi du selv anmoder os om at kontakte dig vedrørende en forespørgsel eller et projekt.
Hvis du bliver kunde hos Wifimester, behandles relevante oplysninger også for at kunne opfylde vores aftale med dig.
Kontaktformularer
Vi anvender Forminator til håndtering af kontaktformularerne på hjemmesiden.
Når du sender en formular, modtager vi de oplysninger, du har indtastet, så vi kan behandle din henvendelse og vende tilbage til dig med en vurdering, et løsningsforslag eller et tilbud.
Oplysningerne anvendes ikke til markedsføring uden dit samtykke.
CRM
For at kunne håndtere kundehenvendelser registreres oplysninger fra kontaktformularerne automatisk i vores CRM-system, Odoo.
Her anvendes oplysningerne udelukkende til:
- behandling af din henvendelse
- udarbejdelse af tilbud
- dialog om dit projekt
- opfølgning på din forespørgsel
- administration af et eventuelt kundeforhold
Cookies
Hjemmesiden anvender cookies.
Nødvendige cookies bruges for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt.
Hvis du giver samtykke via vores cookiebanner, anvender vi desuden statistiske cookies til at analysere brugen af hjemmesiden og forbedre brugeroplevelsen.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookiebanneret.
Google Analytics 4
Hvis du accepterer statistiske cookies, anvender vi Google Analytics 4 til at indsamle anonymiserede oplysninger om brugen af hjemmesiden.
Vi analyserer blandt andet:
- antal besøgende
- hvilke sider der besøges
- hvordan besøgende finder hjemmesiden
- hvilke enheder og browsere der anvendes
- den overordnede brugeradfærd
Vi har implementeret Google Consent Mode v2. Det betyder, at Google Analytics respekterer de samtykker, du giver via vores cookiebanner, og at statistik kun indsamles, når du har givet samtykke.
IP-adresser anonymiseres, hvor det er muligt.
Google Tag Manager
Vi anvender Google Tag Manager til at administrere de scripts og måleværktøjer, der benyttes på hjemmesiden.
Google Tag Manager indsamler ikke selv personoplysninger, men bruges alene til at styre de værktøjer, du har givet samtykke til.
Deling af personoplysninger
Vi sælger aldrig dine personoplysninger.
Vi kan dele oplysninger med betroede databehandlere, som hjælper os med at drive hjemmesiden og vores forretning. Det omfatter blandt andet:
- Simply.com (webhosting)
- Google (Google Analytics 4 og Google Tag Manager)
- Odoo (CRM)
- Forminator (kontaktformularer)
Alle databehandlere behandler oplysningerne efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse eller opfylde vores lovmæssige forpligtelser.
Hvis din henvendelse fører til et samarbejde, opbevares relevante oplysninger som en del af kundeforholdet i henhold til gældende regler.
Dine rettigheder
Du har til enhver tid ret til:
- at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
- at få urigtige oplysninger rettet
- at få dine oplysninger slettet, når lovgivningen giver mulighed for det
- at få behandlingen begrænset
- at gøre indsigelse mod behandlingen
- at få udleveret dine oplysninger i et almindeligt anvendt format
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os.
Klage
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med databeskyttelseslovgivningen, har du mulighed for at klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Ændringer af privatlivspolitikken
Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i lovgivningen eller i den måde, vi behandler personoplysninger på.
Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på denne side.
Senest opdateret: juli 2026.